DÂN SALES LÀM 05 ĐIỀU SAU KHÁCH HÀNG QUÝ.
1.Nếu bạn là dân sales mới vào nghề thì tốt nhất đi chung với 1 người có kinh nghiệm sales lâu năm để học hỏi cách trình bày tư vấn cho khách hàng.
Bạn cũng có thể nói với khách rằng em mới vào nghề nên có nhiều điểm chưa thông suốt thì khách sẽ vui vẻ hỗ trợ và giúp bạn đó.
2. Hỏi Khách có bao nhiêu thời gian để nghe bạn chia sẻ: Để sắp xếp khung thời gian và bài trình bày hợp lý, thử nghĩ đi đang nói hào hừng đến chỗ quan trong khách nói anh cần về thì sao.
3. Nói với khách với câu hỏi Tại sao?: Tại sao anh chi mua cái xe nay, tại sao anh chị mua căn nhà này? Vì theo ngân sách, theo nhu cầu, gia đình anh chị có 04 người… Khách cảm nhận bạn quan tâm và có trách nhiệm.
4. Đồ nghề bán hàng đầy đủ: Hình ảnh, bản đồ, bút nhiều màu, hàng mẫu, những chi tiết tháo rời, kể cả tiến độ thanh toán cần có ngày giờ nếu trả nhiều lần vào bao nhiêu
5.Luôn quan tâm, chân thành với khách hàng để chạm được điểm G của khách là “ yêu mến và tin tưởng”. Thì dễ chốt sales lắm luôn. Yes!
0 nhận xét: